Система быстрых платежей (СБП) Национальной системы платёжных карт (НСПК) — ключевой инструмент для мгновенных переводов между банками и физическими лицами. По данным официального сайта https://downdetector.su/sbp на 10.07.2025, только за последний час поступило более 2 900 жалоб на сбои, а за сутки их количество превысило 8 300. Ежедневно через СБП проходит около миллиарда рублей в сотнях тысяч транзакций, обеспечивая экономию времени и удобство для пользователей. Анализ облака тегов показывает, что финансисты и обычные клиенты чаще всего жалуются, что ‘не работает’, ‘не открывается’ приложение и сайт СБП, а также сообщают о проблемах с переводом средств. Такая ситуация особенно затронула жителей Перми, где сегодня система оказалась недоступна, и поставила под угрозу срочные операции. Чтобы понять масштабы отказов, важно изучить статистику по регионам, типам сбоев и устройствам, а также подготовить алгоритм действий для оперативного восстановления работоспособности.

Региональные сбои СБП

На основе сообщений за последний час*:

  • Санкт-Петербург — 7% (нормировано)
  • Москва — 4%
  • Нижегородская область — 4%
  • Свердловская область — 3%
  • Московская область — 3%
  • нормировано на численность населения.

Типы неполадок

Статистика по сбоям за 24 часа:

  1. Сбой сервиса — 77%
  2. Сбой сайта — 11%
  3. Сбой мобильного приложения — 7%
  4. Сбой личного кабинета — 1%
  5. Общий сбой — менее 1%

Проблемы на устройствах

Сообщения о недоступности СБП приходят с:

  • Android — 38,1%
  • iOS — 36,4%
  • Windows — 21,7%
  • Mac OS — 3%

Как связаться с техподдержкой

  • Горячая линия: 8 800 100-54-64
  • Форма обратной связи на сайте: https://sbp.nspk.ru
  • Электронная почта: info@nspk.ru
  • Мессенджер в приложении SBPay

Источник: https://downdetector.su/sbp

Вам так же будет интересно узнать: Сбой Janitor AI: причины и способы решения

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#финтех
#техподдержка
#сбп
#сбои_сбп