10 июля 2025 18:07, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 228
Система быстрых платежей (СБП) Национальной системы платёжных карт (НСПК) — ключевой инструмент для мгновенных переводов между банками и физическими лицами. По данным официального сайта https://downdetector.su/sbp на 10.07.2025, только за последний час поступило более 2 900 жалоб на сбои, а за сутки их количество превысило 8 300. Ежедневно через СБП проходит около миллиарда рублей в сотнях тысяч транзакций, обеспечивая экономию времени и удобство для пользователей. Анализ облака тегов показывает, что финансисты и обычные клиенты чаще всего жалуются, что ‘не работает’, ‘не открывается’ приложение и сайт СБП, а также сообщают о проблемах с переводом средств. Такая ситуация особенно затронула жителей Перми, где сегодня система оказалась недоступна, и поставила под угрозу срочные операции. Чтобы понять масштабы отказов, важно изучить статистику по регионам, типам сбоев и устройствам, а также подготовить алгоритм действий для оперативного восстановления работоспособности.
Региональные сбои СБП
На основе сообщений за последний час*:
- Санкт-Петербург — 7% (нормировано)
- Москва — 4%
- Нижегородская область — 4%
- Свердловская область — 3%
- Московская область — 3%
- нормировано на численность населения.
Типы неполадок
Статистика по сбоям за 24 часа:
- Сбой сервиса — 77%
- Сбой сайта — 11%
- Сбой мобильного приложения — 7%
- Сбой личного кабинета — 1%
- Общий сбой — менее 1%
Проблемы на устройствах
Сообщения о недоступности СБП приходят с:
- Android — 38,1%
- iOS — 36,4%
- Windows — 21,7%
- Mac OS — 3%
Как связаться с техподдержкой
- Горячая линия: 8 800 100-54-64
- Форма обратной связи на сайте: https://sbp.nspk.ru
- Электронная почта: info@nspk.ru
- Мессенджер в приложении SBPay
Источник: https://downdetector.su/sbp
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Janitor AI: причины и способы решения