Почему сайт Министерства обороны не работает: статистика и советы

В последние часы пользователи по всей России массово фиксируют проблемы с доступом к официальному сайту Министерства обороны и личному кабинету военнослужащего. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/ministerstvo-oborony), количество жалоб достигло рекордных значений: основная масса обращений приходится на сбои личного кабинета (59%) и общего сайта mil.ru (35%), а также на единичные неисправности мобильного приложения и других сервисов (всего около 2%). Наиболее активные регионы по числу жалоб: Калининградская и Астраханская области (по 7% от общего объёма), Мурманская область (6%), Хабаровский край (5%) и Москва (4%). Что касается устройств, значительная часть пользователей сообщает о проблемах с Android (58,2%), далее следуют владельцы iOS (36,3%) и Windows (5,5%). Проанализировав данные о провайдерах, можно отметить, что около четверти жалоб поступают от клиентов одного из крупных российских операторов (27,3%), ещё 20% приходится на сети другого крупного провайдера, 10,9% – на третьего по величине, а остальные 35% распределяются между мелкими операторами и корпоративными сетями. Такая статистика позволяет оценить масштаб проблемы и определить ключевые направления для оперативного решения неполадок.

Актуальные данные о сбоях

• Сбой личного кабинета: 59%
• Сбой общего сайта mil.ru: 35%
• Сбой мобильного приложения: 1%
• Сбой дополнительных сервисов: 1%
• Общий сбой систем: 1%

География и устройства

• Android: 58,2%
• iOS: 36,3%
• Windows: 5,5%

Причины неполадок

1. Технические работы на серверах Министерства обороны.
2. Возможная DDoS-атака на инфраструктуру.
3. Блокировка доступа антивирусными программами.
4. Проблемы у интернет-провайдера на стороне пользователя.
5. Некорректная работа браузера или конфликт расширений.
6. Устаревшая версия мобильного приложения и другие системные сбои.

Рекомендации по устранению

• Проверьте качество соединения: переподключитесь к сети, включите/выключите «Авиарежим».
• Отключите сервисы обхода блокировок и VPN.
• Очистите кеш приложения и браузера, перезагрузите устройство.
• Обновите браузер или мобильное приложение до последней версии.
• Попробуйте зайти из другого браузера или на другом устройстве.
• Обратитесь через форму обратной связи на https://mil.ru или в техподдержку личного кабинета.

Итоги ситуации

Снижение количества жалоб ожидается после завершения плановых технических работ и нейтрализации возможных атак. Рекомендуем следить за обновлениями в официальных каналах Министерства обороны (Telegram, VK) и проверять статус работы сервисов на Downdetector.

Источник: Downdetector (https://downdetector.su/ministerstvo-oborony)

Вам так же будет интересно узнать: Сбой Janitor AI: причины и способы решения